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ERNA Support

ERNA erhält nach und nach neue Funktionen und Inhalte.

Hier kannst Du sehen wie ERNA sich entwickelt.

667

Werke in ERNA

1200

Werke aufgenommen

Wann werden welche Funktionen in ERNA verfügbar sein?

Tipps für die App

• Nutze W-LAN
• Nimm ein Tablet
ERNA funktioniert auch auf Smartphones
• Schau ab und an bei den FAQs vorbei. Dort findest Du Hilfe.

Abmeldung

Wie kann ich mich in ERNA ausloggen bzw. abmelden?


Gehe zu "Mein Büro" und drücke rechts oben in der Kopfleiste auf "Mein Profil". Links erscheint der Button "Abmelden".




Wird mein Account gelöscht wenn ich mich auslogge bzw. abmelde?


Nein! Wenn du dich aus ERNA abmeldest, bedeutet das nicht, dass dein Account gelöscht wird. Du kannst dich mit deinen Benutzerdaten auf jedem Endgerät anmelden, auf dem auch ERNA installiert ist. Voraussetzung dafür ist, dass sich der vorherige Benutzer aus ERNA abmeldet, damit du dich anmelden kannst.




Können mehrere Personen auf einem Endgerät ERNA benutzen?


Ja, das ist möglich! Voraussetzung ist, dass immer nur eine Person auf dem Gerät angemeldet ist. Danach sollte diese Person sich wieder abmelden, damit sich die nächste Person wieder anmelden kann.





Installation

Welche Android-Version ist für ERNA erforderlich?


Erforderlich ist die Android-Version 5.1 oder höher.




Welche iOS-Version ist für ERNA erforderlich?


Erforderlich ist die iOS-Version 11 oder neuer.





QR-Codes

Kann ich Schüler*innen den Lehrkraft bzw. Fach-QR-Code weiterleiten?


Du kannst den Zifferncode außerhalb der App mit Deinen Schüler*innen teilen und dich so mit ihnen verbinden.




Wie erzeuge ich als Lehrkraft einen QR-Code?


Gehe zu "Mein Büro" --> "Mein Profil". Drücke bei "Meine Fächer/Ensembles" auf das "+"-Icon. Hier kannst du entweder ein einzelnes Fach anlegen, z.B. "Viola" oder auch eine Gruppe, z.B. "Viola Ensemble". ERNA erzeugt nun für jedes angelegte Fach/Gruppe einen eigenen QR-Code. Zeige den jeweiligen Code deinen Teilnehmern, mit denen du dich verbinden möchtest. Wenn deine Schüler*innen den Code gescannt haben, können sie sich mit dir verbinden.
Alternativ kannst Du den Zifferncode verwenden (z.B. per E-Mail verschicken).




Wie scanne ich als Schüler*in einen QR-Code?


Gehe zu "Mein Büro" --> "Mein Profil". Drücke bei "Meine Fächer/Ensembles" auf das "+"-Icon. Der QR-Code-Scanner öffnet sich. Sollte eine Meldung auftauchen "ERNA möchte auf deine Kamera zugreifen", akzeptiere diese bitte. Scanne nun den QR-Code deiner Lehrkraft ab mit der du dich Verbinden möchtest.
Alternativ kannst Du den Zifferncode manuell eingeben.




Mein(e) Schüler*in hat den QR-Code gescannt. Was nun?


Gehe zu "Stundenplan" und klicke rechts oben auf "Meine Kontakte". Dort findest du Deine Kontaktanfragen und kannst die jeweiligen Kontakte über "Verbindung herstellen" hinzufügen.




Wie kann ich den QR-Code vergrößern?


Wenn du den QR-Code für dein Fach/Gruppe erzeugt hast, dann kannst du den QR-Code auch im Fullscreen anzeigen lassen. Tippe hierzu einfach direkt auf den QR-Code.
Falls es beim Einscannen Schwierigkeiten gibt, dann nutze den Zifferncode, um Dich zu verbinden.





Multimedia-Player

Wie kann ich eigene Aufnahmen machen?


Um eigene Aufnahmen zu machen, drücke zuerst auf den "Play-Button", danach auf den roten "Record-Button". Die Aufnahme wird gestartet und du kannst dazu spielen. Wenn du die Aufnahme beenden möchtest, drücke auf den roten "Pause-Button".




Wo finde ich meine eigene Aufnahme?


Du findest Deine Aufnahmen unter dem Menüpunkt "MORE" in dem jeweiligen Werk, in dem Du eine Aufnahme gemacht hast.




Die Aufnahme ist zu leise. Was kann ich tun?


Bei einer Aufnahme nimmt das Mikrofon Deines Gerätes den Raumklang auf. Versuche eine gute Mischung aus Playback und Deinem Instrument bei der Aufnahme zu erhalten. Wenn die Aufnahme zu leise ist, probiere folgendes: - erhöhe die Lautstärke des abgespielten Playbacks in dem du in deinem Gerät die Lautsprecher-Einstellung veränderst - gehe mit deinem Instrument näher an das eingebaute Mikrofon heran





Mein Büro

Warum kann ich bei MEINE SAMMLUNG an eine erstellte Sammlung keinen Anhang hinzufügen?


In der aktuellen Version von ERNA können noch keine Anhänge "manuell" angefügt werden. Mit einem kommenden Update wird dies jedoch möglich sein.




Wo kann ich mit meiner Lehrkraft Nachrichten schreiben?


Unter "Mein Büro" findest Du "Neue Nachrichten". Dort kannst Du mit Deiner Lehrkraft schreiben.





Suche

Wie kann ich nach einem Instrument suchen?


Nach einem Instrument suchen kannst Du entweder in der Volltextsuche oder in der erweiterten Suche. Dort kannst Du auch die Suche weiter eingrenzen nach "Epoche" oder "Schwierigkeitsgrad".





Stundenplan

Wie kann ich im Stundenplan Schüler*innen hinzufügen?


Drücke auf das "+"-Symbol neben dem gewünschten Wochentag und ein neues Fenster öffnet sich. Gebe hier eine Uhrzeit ein, wähle aus der angezeigten Liste die Person bzw. Gruppe aus und drücke danach auf "Fertig".




Wie kann ich einen Eintrag im Stundenplan bearbeiten/löschen?


Drücke mit Deinem Finger länger auf den gewünschten Eintrag im Stundenplan, bis sich ein neues Fenster öffnet. Hier kannst Du die Uhrzeit bearbeiten oder den Eintrag löschen. Drücke dann auf "Speichern".




Kann ich einen Eintrag auf einen anderen Wochentag verschieben?


Du kannst die Einträge ganz einfach per Drag & Drop auf einen anderen Wochentag verschieben. Klicke im neuen Fenster auf "Speichern" oder ändere zuvor die Uhrzeit.




Was bedeuten die unterschiedlichen Farben im Stundenplan?


Grau: Eintrag Einzelschüler*in Orange: Eintrag Ensemble/Gruppe Blau: zeigt die nächste anstehende Stunde an




Wo finde ich das synchronisierte Schüler*in bzw. Gruppen-Board?


Klicke auf einen Eintrag in Deinem Stundenplan und das synchronisierte Board (TO DO/ERLEDIGT) der ausgewählten Person/Gruppe öffnet sich. Um zurück auf die vorherige Übersicht zu gelangen, drücke oben links auf "Stundenplan".





FAQs

Gib uns Feedback!

• Mit Dir wird die App besser und besser!

• Sage uns Dein Betriebssystem (iOS/Android).
• Schreibe Dein Feedback in die Kategorie. Klappe das Menü auf und die Kategorie an.
• Sage uns im Kommentar, ob Du Schüler*in bist oder Lehrer*in.

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